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穿书后我只想低调[八零] 作者:莫二月
旁看热闹。肖亚蕾柜组的人也不例外,周芸一眼就认出了这个女人。
“亚蕾,这不是那天和曹科长一起来的张科长吗?”
确实是张科长,她把羽绒服一脱,露出里面的咖啡色高领毛衣。不过这毛衣,现在真的是名副其实的“毛衣”了。
毛衣上到处都是大根的鸡毛和鸭毛,还有绒毛在她身边飞舞。
周芸在一旁实在是忍不住了,“扑哧”笑了出来。
张科长更恼火,“你看看,我这都要成鸡毛掸子了,你和我说这是正常的?我同事和我一起在百货大楼买的羽绒服,她是在那个柜组买的,她的羽绒服就从来不掉毛。”
李翠芬的脸色也很难看,“谁知道是不是你的问题,我们卖出去的羽绒服多了去了,怎么别人的就不掉这么多的毛。”
看热闹的人群里有人高声说道,“谁说的,我嫂子在你们柜台买的羽绒服也掉毛,她还专门嘱咐我不要在你们柜台买呢。”
这下,张科长更来了气势,“看看,你听到大家怎么说的吗,你们马上给我换一件,就换我们曹科长买的那件不掉毛的。”
李翠芬当然不同意,“呵,你开什么玩笑,衣服你都穿过了还想换,门都没有。”
张科长也不是吃亏的人,当下就和李翠芬吵了起来,两个人谁也不让谁,几句不对付就上手打了起来。
肖亚蕾早就让人把赵经理喊来了,赵经理一看这个样子也急了,连忙把人拉开。
张科长吃了这么大的亏,火气更盛了,“你们给我等着,我这就去你们党委告你们。还要去商业局去反映,你们百货大楼坑害群众。”
张科长在单位大小也是个领导,哪里吃过这样的亏,直接就告到了商业局,这下事情彻底闹大了。请牢记:玫瑰小说网,报错章,求书找书,请加qq群:277600208(群号)
☆、第100章第 100 章
百货大楼作为全市商业系统的龙头老大, 一举一动都是备受关注的。
商业局那里接到举报,也很是重视。
这两年, 商业系统重点改善行业作风,号召大家热情服务,礼貌待客。
在这种形式下,居然还会发生和顾客撕打,和销售劣质服装的事情,局里领导要求必须严肃处理, 还派出了调查组来服装柜组调查情况。
调查组到商场的时候,恰好又遇到了几名顾客来柜台反应羽绒服出毛严重的问题。
根本就不等李翠芬解释什么, 调查组的人就开始现场办公了。
“大家不要着急, 我们是商业局的,是专门来调查百货大楼女装柜组销售的羽绒服质量问题的,大家有什么问题可以直接和我们反映。”
这下可炸了锅了, 几名顾客都围着调查组的人七嘴八舌地说开了。归根到底就是,大家是信任百货大楼才会来这里购买羽绒服的。
可是谁知道,买到的羽绒服质量和外面个体户卖的没什么区别。出毛现象也特别严重,有的人甚至担心, 每天都会往外掉毛, 什么时候,这羽绒服里的毛掉光了, 衣服不就白瞎了吗?
调查组认真把这些情况都记录下来, 并且承诺给大家一个满意的答复。
第二天, 百货大楼就召开了会议, 专门就服装商场的这次事情进行了通报批评。并且要求尽快拿出处理结果,平息群众的愤怒。
赵经理这两天也是愁眉不展,这事到底要怎么处理,他也拿不出妥善的办法来。
事情闹大了,这一批货物是没有办法销售了,先不说商场积压的库存对今年商场净利润的影响。光是责任问题,他就不知该处理谁。
服装商场的所有柜组长都被留在办公室开会商议,李翠芬的脸色也很难看。
“赵经理,这个责任我们柜组可不承担。这一批货本身就不是我们订货会的时候预定的,当时我可是替商场解决难题,所以才接手了这一批羽绒服。现在出现了质量问题,你可不能都推给我们。”
赵经理的神色有些愠怒,“翠芬同志,服装的质量问题先不说,和顾客打架的是你吧?我们一直强调礼貌待客,你呢,又和当年凭票供应时候的工作作风一样了是吧?”
“赵经理,你怎么这么说呢,我和顾客打架也是有原因的。还不是因为这一批羽绒服的质量不过关,那个张科长蛮不讲理,非要我给她退货,你说我能答应她吗。”
李翠芬也是丝毫没有悔意,要是赵经理把责任推给她,估计她当场就要闹起来。
赵经理拿她也没有办法,只好询问众人:“你们大家都发表一下看法,这事咱们商场要怎么解决才好?”
遇到这样的事情,按照以前的处理方法,无非就是追究采购员和柜组的责任,可是这一批服装是上面领导的关系户,商场总不能追究到领导那里吧。
大家也没有什么别的办法,你看我我看你也提不出什么建议。相比解决办法,更担心的反而是年底的奖金发放情况,不