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独为你心动 作者:慕义
被动为主动, 还有一线生机。
全看这次发布会了。
过了一会儿,顾穆年也到了,和现场到的媒体负责人打着招呼。
姜媱默默看着,发觉他精神状态还挺好的。今天发布会的发言稿她看不到,所以也很期待等会儿他的发言。
早晨九点,发布会准时开始。
顾穆年上了台,他今天只穿了一件白衬衫,但依旧看过去仪表堂堂,面容俊朗。底下的闪光灯闪得更加频繁了,就见他站在话筒前,面带微笑地颔首。
“大家好,我是挚生珠宝集团的总裁,顾穆年。很感谢媒体朋友的到来,今天召开新闻发布会,主要是针对于最近这几天挚生传出珍珠首饰出现质量的问题。再次,我代表挚生全体员工向所有的消费者致以郑重的抱歉——”顾穆年深深鞠了一个躬,语气更加严肃,“经过调查,确实是我们的珍珠厂商提供的珍珠质量出现问题,是挚生没有把好关,让消费者的权益受损,对此,我们愿意承担全部责任……”
顾穆年公布,凡是上个月所有在挚生购买珍珠首饰的消费者,可以获得全额赔偿,并且拿到全新的一款同等款式的珍珠首饰。其次,挚生与原本的珍珠厂商已经解约,并且会提出法律上诉,并重新寻找更好的珍珠厂商。最后顾穆年还公布了对昨天那位产品总监革职的决定。
可以说,这次挚生损失惨重,但是只有这样,才有可能挽回消费者的信任。
接下来是媒体提问环节。第一个提问的是《T市快报》的记着:“顾先生,为什么挚生要站出来第一个道歉,您怎样看待其他公司的沉默行为呢?”
他回答:“对其他公司我不做评价,我只知道,挚生无论如何都会站出来道歉,不会在乎是不是第一个。因为挚生做错了,就欠消费者一句‘抱歉’。我们希望,用最真诚的态度,可以得到消费者的原谅,当然,我们尊重他们最后的决定。”
另外一个媒体记者提问道:“前段时间,挚生的七夕活动取得了很好的反响,如今这样的丑闻爆出,是否说明挚生对质量的要求不再放在最重要的地位,而是更注重于促销呢?”
顾穆年否认:“我们始终把珠宝质量放在首位。质量不好,促销再怎么优秀都事倍功半。这件事情过后,我们会更加注重对质量的追求。”
……
长达一个小时的发布会结束后,姜媱等人在现场忙完,就回到了公司。
回去途中,她心怀忐忑地上了网,却发现舆论开始转变!
发布会的视频传上去后,大家减少了对挚生的攻击,相反大部分民众很满意挚生的态度和处理方式,现在大家开始把矛头转向没有发声的IR、佩锦等身上。虽然随后,这几个公司也发了道歉信,给出了处理方式,但是大家更满意于第一个站出来道歉的挚生。
挚生,置之死地而后生了!
姜媱开心地笑了,她知道,其中一定有幕后的舆论推动,但是挚生这么久以来付出的努力总算没有功亏一篑。
她回到公司,就看到每个人脸上都多了几分笑容,杨箬激动地抱住了她:“姜媱,我们终于可以睡个好觉了哈哈哈哈。”
姜媱拍拍她的背,“嗯,挚生会挺过来的。”
大家都开心地聊天着,姜媱目光扫了扫周围,从她回来,都没有看到顾穆年的身影。
过了一会儿,她手机振动,一看,是顾穆年的来电。
他不是在办公室吗?怎么还要给她打电话?
她走到无人的地方,接起电话,“喂……”
“姜媱,你回到公司了吗?”
“嗯。”
“我现在在机场,准备去巴黎一趟。”
“啊?”姜媱震惊,“去巴黎?!”
“对,过去谈一个珍珠的合约,我不放心,要亲自飞过去一趟。”
姜媱没想到,他前一秒在发布会上这样说,下一刻就要飞去巴黎了。行动力也太强大了吧。
可是……“那你感冒怎么办?”
他笑了两声,语调微扬,“没事了,还这么担心?”
姜媱面色一烫,一时间忘了说什么,就听到他继续说:“我可能要去两天,周四才回来。你这两天在公司好好的,别让我担心,嗯?”
“嗯,我都这么大了你担心什么……”她笑